Uloga platforme
Eternioria je SaaS/platforma za online prisustvo handmade prodavaca. Eternioria nije prodavac proizvoda, nije strana u kupoprodaji i ne preuzima vlasništvo nad proizvodima koje selleri objavljuju.
Uslovi korišćenja • verzija 2026-06-18
Uslovi korišćenja Eternioria platforme
Ovo je early-launch verzija dokumenta za [Naziv firme / preduzetnika], [Adresa sedišta], PIB [PIB], matični broj [Matični broj]. Finalni tekst mora pregledati pravnik u Srbiji pre šire javne upotrebe.
Kupoprodaja je odnos kupac-seller
Dogovor o kupovini, plaćanje, dostava, povraćaj, zamena i reklamacije za proizvod rešavaju se direktno između kupca i sellera. WhatsApp je samo kanal komunikacije i ne znači da Eternioria obrađuje porudžbinu ili uplatu.
Odgovornost sellera
Seller odgovara za tačnost opisa, cene, dostupnost, fotografije, zakonitost proizvoda, autorska prava, poreze, fiskalizaciju, račune i drugu dokumentaciju kada su primenljivi propisi.
Nalog, plan i tehnički problemi
Eternioria pruža podršku za nalog, plan, pristup platformi, tehničke greške i funkcionalnosti. Za proizvod ili kupoprodaju kupac kontaktira sellera, osim kada se prijavljuje nezakonit sadržaj.
Zabranjen sadržaj
Nije dozvoljeno objavljivanje nezakonitog, obmanjujućeg, tuđeg, opasnog ili sadržaja koji krši prava trećih lica. Eternioria može ukloniti sadržaj, blokirati prodavnicu ili ograničiti nalog kada je to potrebno za bezbednost i zakonitost.
Planovi i aktivacija
Free, Starter i Pro planovi imaju limite proizvoda, fotografija i opisa. Plaćeni planovi se u early-launch fazi aktiviraju ručno nakon potvrde uplate. Slanje WhatsApp poruke ne aktivira plan automatski.
Ograničenje odgovornosti
Eternioria ne garantuje prodaju, prihod, poziciju u marketu ili dostupnost eksternih servisa. Ograničenje odgovornosti važi samo u meri dozvoljenoj važećim zakonima Republike Srbije.
Kontakt
Za nalog, plan i tehničku podršku: [support@eternioria.rs]. Za pravna pitanja i prijavu nezakonitog sadržaja: [legal@eternioria.rs].